Доставка товара
При заказе товаров на сумму более 3990 рублей доставка по России бесплатная.
В нашем магазине доступна доставка по следующим регионам:
- Москва
- Московская область
- Санкт-Петербург
- Екатеринбург
- Пермь
- Другие крупные города России
- Отдаленные населенные пункты
- СНГ и другие страны
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Обратите внимание: доставка осуществляется только после подтверждения заказа по телефону или по электронной почте. Доставка любого заказа производится согласно политике полной конфиденциальности. Ваш заказ будет упакован в непрозрачный курьерский пакет или картонную почтовую коробку без указания названия интернет-магазина и содержимого заказа. Курьеры и работники почты не знают о содержимом доставляемых посылок.
Москва
Доставка по Москве осуществляется следующими способами:
- Курьерская доставка (1 день)
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (1-2 дня после отправки)
- Самовывоз из магазина
Московская область
- Курьерская доставка (1 день)
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (1-2 дня после отправки)
- Почтовое отправление (3-6 дней)
Санкт-Петербург
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется следующими способами:
- Самовывоз из магазина (3-4 дня)
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (1-2 дня)
- Почтовое отправление (4-7 дней)
Екатеринбург
Доставка по Екатеринбургу осуществляется следующими способами:
- Самовывоз из магазина (3-4 дня)
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (3-4 дня)
- Почтовое отправление (4-7 дней)
Пермь
Доставка по Перми осуществляется следующими способами:
- Самовывоз из магазина (3-4 дня)
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (3-4 дня)
- Почтовое отправление (4-7 дней)
Другие крупные города России
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (2-4 дня)
- Почтовое отправление (5-10 дней)
Отдаленные населенные пункты
- Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint (2-5 дня)
- Почтовое отправление (10-15 дней)
СНГ и другие страны
Уточняйте подробности у оператора
Сроки доставки
Указанные сроки доставки рассчитываются с момента завершения комплектации заказа на нашем складе. Процесс комплектации заказа занимает от 1 до 2 рабочих дней в зависимости от загруженности склада. Уведомление об отправке будет отдельно выслано вам на e-mail, все статусы движения вашего заказа вы сможете узнавать в онлайн режиме в Личном кабинете.
Курьерская доставка
Курьерская доставка по Москве и Московской области
При заказе на сумму более 3990 рублей доставка осуществляется бесплатно
- Экспресс-доставка по Москве осуществляется по специальному тарифу +500 рублей к заказу (при заказе на сумму более 3990 рублей оплачивается только дополнительный тариф), сроки экспресс доставки необходимо уточнять у менеджера по телефону.
- Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД — 350 рублей.
- Доставка за пределы МКАД осуществляется по дополнительному тарифу +200 руб на расстояния до 10 км от МКАД, и +400 рублей на расстояния до 20 км от МКАД, + 800 рублей в аэропорты (при заказе на сумму более 3990 рублей оплачивается только дополнительный тариф).
Способы оплаты: наличными при получении или c помощью электронного платежа.
Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа нашими менеджерами (при наличии товара на складе доставка возможна на следующий день после оформления заказа). В день доставки вы получите уведомление на e-mail о передаче вашего заказа в службу доставки. В течение этого дня наш курьер свяжется с вами за 30-60 минут до осуществления доставки. Доставка осуществляется 7 дней в неделю с 10 до 22 часов.
Курьерская доставка по России
При заказе на сумму более 3990 рублей доставка осуществляется бесплатно
Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата.
Доставка осуществляется в течение 2-5 дней до крупнейших городов России и в течение 3-8 дней в остальные населенные пункты. Сроки указаны с момента подтверждения заказа нашими менеджерами. Более точные сроки доставки до вашего города уточняйте у менеджеров. По прибытии заказа в ваш город с вами свяжется специалист службы доставки для уточнения времени приезда курьера, а в назначенный день курьер позвонит за час до доставки.
Стоимость доставки составляет 350 рублей.
Способы оплаты: Наличными при получении или или c помощью электронного платежа.
Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint
PickPoint — это современная альтернатива почтовой и курьерской доставке. Оформляя доставку товара до пункта выдачи PickPoint, вы сами выбираете удобное время, чтобы забрать свой заказ. Пункты выдачи PickPoint расположены в торговых центрах, крупных розничных сетях и супермаркетах. В большинстве мест вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно. Стоимость доставки — от 200 рублей. Более 1600 точек выдачи заказов в 400 городах России.
Существует два типа точек выдачи заказов
Постаматы — автоматизированные терминалы выдачи заказов. При оформлении доставки в постамат вы самостоятельно забираете заказ в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала. Таким образом, полностью исключается контакт с людьми.
Способы оплаты: необходима 100% предоплата.
Пункты выдачи с кассиром (ПВЗ) — классические пункты выдачи, заказы выдает представитель службы PickPoint. Такие пункты выдачи расположены на базе существующих торговых точек или иных точек обслуживания.
Способы оплаты: необходима 100% предоплата.
При получении заказа в пункте выдачи с кассиром достаточно сообщить сотруднику номер заказа. Никаких доверенностей и документов, удостоверяющих личность.
5 простых шагов для получения отправления через пункт выдачи:
- При оформлении заказа на нашем сайте выбираете ближайший к вам пункт выдачи в меню выбора.
- В момент поступления заказа в пункт выдачи вам приходит SMS и E-mail уведомление с кодом получения заказа. В течение 5-ти дней заказ будет находиться в пункте выдачи. Вы получите повторное SMS и E-mail уведомление за одни сутки до истечения срока хранения.
- В удобное время вы приходите в выбранный вами пункт выдачи с кодом, полученным в SMS-сообщении — вводите код в постамат или сообщаете сотруднику службы PickPoint.
- При необходимости оплачиваете товар наличными или банковской картой непосредственно в пункте выдачи.
- Забирайте свой заказ!
Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата. После передачи заказа в службу PickPoint на ваш e-mail будет выслана информация об отправлении, по которой вы сможете отследить доставку заказа самостоятельно. Обратите внимание: Если вы не успеваете получить заказ в 5-ти дневный срок, можете самостоятельно и бесплатно продлить срок хранения заказа еще на 5 дней, как в постамате, так и на ПВЗ, с помощью мобильного приложения, на сайте pickpoint.ru или через call центр нашего магазина.
Почтовое отправление
Если в вашем городе отсутствуют пункты выдачи PickPoint и нет возможности воспользоваться курьерской доставкой, а также в случае удобства использования именно почтовой доставки, вы можете выбрать доставку Почтой России.
Все заказы, оформленные с доставкой Почтой России, отправляются бандеролями 1 класса — наиболее быстрым и надежным способом доставки через Почту России. Вы можете быть уверены в сохранности заказанного товара и в полной конфиденциальности данных. Мы отправляем все заказы в специальных плотных картонных коробах, которые гарантируют безопасную транспортировку любых грузов на любые расстояния. Отправление осуществляется от физического лица, без указания названия интернет-магазина. Работники почты не знают о содержимом доставляемых посылок.
После передачи заказа Почте России на ваш e-mail будет выслана информация об отправлении, по которой вы сможете отследить доставку заказа самостоятельно. Срок хранения заказа в вашем почтовом отделении — 1 месяц от даты поступления. Убедительно просим вас отслеживать поступление заказа в ваше почтовое отделение через систему мониторинга на сайте Почты России.
Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата.
Стоимость доставки — по тарифам Почты России (отправления 1 класса).
Способы оплаты: наложенным платежом при получении, c помощью электронного платежа или квитанции Сбербанка при оформлении заказа на нашем сайте.
Самовывоз из магазина
Вы всегда можете забрать заказ самостоятельно в любом из наших магазинов!
Если вы оформляете заказ через наш онлайн-магазин, на ваш телефон и e-mail придет уведомление о доставке вашего заказа в магазин "Точки Любви", и вы сможете забрать его в любое удобное для вас время. Как правило, срок готовности заказа занимает от 1 до 4 дней. Срок хранения заказа — 1 неделя с момента прибытия в магазин.
Обращаем ваше внимание, что данные заказы оформляются только по 100% предоплате!
Стоимость доставки - бесплатная.